Szkolenie skierowane jest m. in. do koordynatorów Systemów Zarządzania Jakością oraz audytorów wewnętrznych. Program szkolenia nawiązuje do wymagań standardu ISO 9001:2015 oraz szczegółowo traktuje metodykę stosowaną w procesie audytu wewnętrznego.
Termin
23-24 marca 2023, 13,5 godziny, Online
Co zyskujesz
W programie szkolenia przewidziano szczegółowe omówienie zagadnień związanych z właściwym zaplanowaniem, przeprowadzeniem oraz przedstawieniem wyników audytu systemów opartych na rodzinie norm międzynarodowych ISO 9001, zgodnie z wytycznymi przedstawionymi w normie międzynarodowej ISO 19011.
Stosowana podczas szkolenia metodologia zakłada znaczący udział pracy własnej uczestników szkolenia (ćwiczenia, prace w grupach, analizy przypadków, symulacje audytu, etc.), dzięki czemu zostaje stworzona możliwość ugruntowania wiedzy teoretyczne w części warsztatowej.
Prowadzącymi szkolenie są doświadczeni audytorzy posiadającego wieloletnią praktykę w przeprowadzaniu audytów zewnętrznych. Dzięki temu słuchacze mają możliwość zapoznania się z obowiązującą dobrą praktyką audytowania a także uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące procesu audytu (radzenia sobie ze stresem, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, komunikacja podczas audytu, etc.).
Po ukończeniu kursu uczestnicy powinni dysponować wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi, by przygotować i przeprowadzić wewnętrzny audyt systemu zarządzania jakością.
Odbiorcy szkolenia
Szkolenie wraz z częścią warsztatową adresowane jest do koordynatorów systemów zarządzania jakością i zintegrowanych systemów zarządzania, osób dedykowanych do pełnienia roli audytorów wewnętrznych oraz osób aktywnych przy wdrożeniach wymagań ISO 9001:2015.
Zawartość szkolenia
- Znaczenie i zastosowanie systemów zarządzania jakością
- Rola i znaczenie audytu wewnętrznego SZJ
- Obowiązki audytora wewnętrznego
- Planowanie i organizacja audytu wewnętrznego
- Komunikacja podczas audytu
- Gromadzenie i analizowanie dowodów z zachowaniem obiektywizmu
- Ocena i przedstawienie wyników audytu wewnętrznego
- Działania po audytowe
- Egzamin
Szkolenia realizowane są w formie online (zdalnie) za pomocą platformy ClickMeeting
Informacje organizacyjne
- Najpoźniej 3 dni przed terminem szkolenia online zostanie wysłana informacja potwierdzająca przeprowadzenie bądź anulowanie szkolenia.
- Wraz z informacją potwierdzającą przeprowadzenie szkolenia online zostanie przesłany link z możliwością sprawdzenia połączenia z platformą. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt: Szkolenia@dnvgl.com
- Na 30 min przed rozpoczęciem szkolenia zostanie wysłany link z dostępem do platformy na e-maile podane przez uczestników